İsimsiz gönderim yapabilir miyim?
Evet, sipariş aşamasında "İsmim Gizli Kalsın" seçeneğini işaretlerseniz, alıcı kart notunda veya teslimat fişinde isminizi görmez. İsim bilgileriniz sadece bizim sistemimizde saklı kalır (Yasal zorunluluklar hariç).
Aynı gün teslimat var mı?
Evet, "Aynı Gün Teslimat" etiketli ürünlerde, bölgeye göre belirlenen saate kadar (genelde 17:00) verilen siparişler aynı gün teslim edilir.
Çiçeğim görseldeki ile birebir aynı mı gelir?
Çiçekler mevsimsel ürünler olduğu için bazen renk tonlarında veya yan dolgu malzemelerinde (yeşillikler) küçük farklılıklar olabilir. Ancak ana çiçek sayısı ve renk konsepti her zaman korunur. Büyük bir değişiklik gerekirse mutlaka onayınız alınır.
Özel günlerde saat garantisi var mı?
Sevgililer Günü, Anneler Günü gibi aşırı yoğun dönemlerde "Saat Aralığı" garantisi verilemeyebilir, teslimatlar "Gün İçinde" statüsünde yapılır. Normal günlerde seçtiğiniz saat aralığı geçerlidir.